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打造优质服务 践行育人使命

为全面推进学校“三全育人”工作,强化德育队伍建设,提升德育队伍素养,助力育人工作质量提升,7月14日下午,会务服务中心举办了“三全育人”联合培训活动。
     会务服务中心在做好传统的安全服务保障工作以外,充分发挥自身优势,努力挖掘育人元素,开拓育人思路,拓宽育人平台,从“健康防护”、“礼仪接待”、“咖啡文化”三个主题出发开展本次培训,35名各学院学生以及中心各部门骨干员工到场参与。
     活动伊始,会务服务中心主任马健为大家做了简短的介绍,包含会务服务中心的业务范围、本次活动的目的和中心的未来发展规划。

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随后,由会务服务中心特邀讲师上海第二康复医院马思聪医生带来关于生活中常见疾病的改善和预防的讲座。考虑到现代人普遍的低头久坐的工作方式和电脑、空调的广泛使用,马医生选择了三种常见病(颈椎病、肩周炎、肌肉痉挛)向大家进行了介绍,通过幽默诙谐的语言和简单的示范动作,使病理知识变得浅显易懂,让学生和员工们在学习知识的同时,能以更加饱满的热情、更加健康的身心投入学习和工作中。

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紧接着由会务部主管荣蓉向大家详细讲解了会务接待的礼仪规范和各项要求,资深会务接待员丁梦婷配合讲解将所有礼仪动作进行了示范,观众们都深感会务接待的不易,纷纷表达了对会务接待工作者的敬意。

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最后,综合部员工于洋针对咖啡的烘焙和品鉴进行了说明,主要对咖啡豆的烘焙方式及不同烘焙方式下咖啡豆的区别进行了简单的介绍,结合咖啡如何饮用对人体的健康有益和咖啡对健身的用途等知识与现场观众进行交流,并邀请观众上台品尝不同烘焙方式的咖啡,让观众亲自体验其中的差异,将培训现场的气氛推向了高潮。

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本次活动的顺利举办,使学生学到了许多课堂外的知识,达到了“全员育人、全方位育人”的目的。正如马主任在开场白中所提到的:学生的课堂可以是多样化的,会务服务中心不仅要做好师生们的服务保障工作,也要努力打造学生们的“第二课堂”,做学生们生活中的好老师!(通讯员:劳亦枫、李欣洁、李玲枫)